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访客管理系统门卫版或者员工终端无法连接网络狗,启动软件后不显示登录界面,但实际上网络狗已经在网络中某台机器上插好并且安装成功,该机器上可以正常运行。
这种情况下通常是由于跨网段或者防火墙配置引起。请尝试进行如下操作:
1.关闭两台机器的防火墙
2.门卫版本或者员工终端上运行打开配置界面
 在Configuration中的Access to Remote License Manager页面中的Sepcify Search Parameters中输入安装了网络狗的计算机IP地址
 保存配置并等待几分钟,重新启动软件即可

注意:如果不能打开,则可能是硬件狗运行环境没有正确安装,请重新安装软件。


 

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